- Para realizar a troca de um produto, entre em contato com a gente através do nosso whatsapp (11) 97082-8593, ou através de nosso Instagram @amoplakah.
- O cliente tem o prazo para troca de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto. Solicitações recebidas após esse prazo, não serão aceitas.
- O frete da troca é de responsabilidade do cliente (mesmo nas compras de FRETE GRÁTIS) . Acreditamos que dessa forma, conseguimos manter preços competitivos e oferecer brindes e descontos com frequência. Por isso, nossa equipe está sempre disponível para te ajudar com o tamanho ideal e tirar todas as dúvidas necessárias antes de finalizar a compra. Sem contar que deixamos disponível no site uma aba com o guia de tamanhos para te auxiliar.
- O consumidor será responsável pela má utilização do produto ou que por sua culpa exclusiva o tenha danificado. Como consta nos artigos 12,14 e 18 no código de defesa de consumidor.
- O produto deverá ser enviado acompanhado da etiqueta anexada à peça, com a embalagem de algodão personalizada com o logo da marca , sem indícios de violação do lacre, sem sinais de uso, sem odor e sem marcas de lavagem.
- Não trocamos peças brancas e off white.
- Para finalização de sua troca e o reenvio do produto, damos o prazo de 30 (trinta) dias úteis após o recebimento do produto.
- Para realizar a devolução de um produto, entre em contato com a gente através do nosso whatsapp (11) 97082-8593, ou através de nosso Instagram @amoplakah.
- O cliente tem o prazo para devolução de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto. Solicitações recebidas após esse prazo, não serão aceitas.
- Só será reembolsado o valor dos produtos, o frete é por conta do cliente
- O produto deverá ser enviado acompanhado da etiqueta anexada à peça, com a embalagem de algodão personalizada com o logo da marca , sem indícios de violação do lacre, sem sinais de uso, sem odor e sem marcas de lavagem.
- O consumidor será responsável pela má utilização do produto ou que por sua culpa exclusiva o tenha danificado. Como consta nos artigos 12,14 e 18 no código de defesa de consumidor.
